Politique de confidentialite

Alpinplast (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web www.alpinplast.com  (ci-après dénommé « service »). 

  

Cette page vous informe de nos directives concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre service et des possibilités que vous avez associées à ces données.  

  

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente directive surla protection desdonnées, les termes utilisés dans la présente directive sur la protection des données ont la même signification que dans nos conditions générales, celles de  www.alpinplast.com 

  

Définitions 

• Service 

Le service est le www.alpinplast.com  site Web exploité par Alpinplast. 

• Données personnelles 

Les données personnelles sont des données sur une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou de ces informations et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession)  

• Données d’utilisation 

Les données d’utilisation sont des données qui sont automatiquement enregistrées soit par l’utilisation du service, soit à partir de l’infrastructure de service elle même (par exemple, la durée d’une visite de page).  

• Cookies 

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).  

• Responsable du traitement 

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou conjointement avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont ou doivent être traitées.  

Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données pour vos données personnelles.  

• Processeurs de données (ou fournisseurs de services) 

Sous-traitant (ou prestataire de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement.  

Nous pouvons utiliser les services de différents fournisseurs de services pour traiter vos données plus efficacement.  

• Personne concernée (ou utilisateur) 

La personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre service et fait l’objet de données personnelles.  

  

Collecte et utilisation des informations 

Nous recueillons différents types d’informations à des fins différentes afin de vous fournir et d’améliorer notre service.  

  

Types de données collectées 

Données personnelles 

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Informations personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter:  

• Adresse e-mail  
• Prénom et nom  
• Numéro de téléphone  
• Adresse, code postal, ville  
• Cookies et données d’utilisation  

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de la réception ou de toutes ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions contenues dans tout e-mail irréprochable.  

 

Données d’utilisation 

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont le Service est accédé et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, un appareil unique inclus. Identificateurs et autres données de diagnostic.  

    

Données de localisation 

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre emplacement si vous nous en donnez la permission (« données de localisation »). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctions de notre service, pour améliorer et adapter notre service.  

Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation si vous utilisez notre service à tout moment via les paramètres de votre appareil.  

  

Suivi et cookies  

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et nous stockons certaines informations.  

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant contenir un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que des balises, des balises et des scripts, pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.  

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie sera envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service.  

   

Exemples de cookies que nous utilisons :  

• Cookies de session.  Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.  
• Cookies de préférence.  Nous utilisons des cookies de préférence pour enregistrer vos préférences et divers paramètres.  
• Cookies de sécurité.  Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.  

Utilisation des données 

Alpinplast utilise les données collectées à diverses fins :  

• Pour fournir et maintenir notre service  
• Pour vous informer des modifications apportées à notre service  
• Afin que vous puissiez participer aux fonctionnalités interactives de notre service si vous choisissez de le faire  
• Comment fournir un support client  
• Pour collecter des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service  
• Pour surveiller l’utilisation de notre service  
• Comment identifier, prévenir et résoudre les problèmes techniques  
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations  

   

Base juridique pour le traitement des données personnelles dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD) 

Si vous êtes originaire de l’Espace économique européen (EEE), la base juridique de Alpinplast pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépendra des informations personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.    

** CLIENT ** peut traiter vos données personnelles parce que:  

• Nous devons conclure un contrat avec vous  
• Vous nous avez donné la permission de le faire  
• Le traitement est dans notre intérêt légitime et ne sera pas supplanté par vos droits  
• À des fins de traitement des paiements  
• Pour se conformer à la loi  

  

Conservation des données 

Alpinplast ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et directives juridiques.  

Alpinplast conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour accroître la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant une période plus longue.  

  

Transfert de données 

Vos informations,y compris les informations personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction d’État où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.  

Si vous êtes situé en dehors de Suisse et que vous souhaitez nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, en Suisse et les traitons là-bas.  

Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, constitue votre consentement à un tel transfert.  

Alpinplast prendra toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il n’y a pas de transfert de vos données personnelles vers une organisation ou un pays, sauf s’il existe des contrôles appropriés en place, y compris la sécurité de vos données et autres données personnelles.  

Divulgation des données 

Transaction commerciale 

Si Alpinplast est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et sont soumises à une politique de confidentialité différente.  

Divulgation des forces de l’ordre 

Dans certaines circonstances, Alpinplast peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).  

Exigences légales 

Alpinplast peut divulguer vos données personnelles de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour :  

• Pour remplir une obligation légale  
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de Alpinplast  
• Pour prévenir ou enquêter sur une éventuelle inconduite liée au service  
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du  
• Pour se protéger contre la responsabilité légale  

Sécurité des données 

La sécurité de vos informations est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles avec des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.  

Notre politique de signalisation Do Not Track en vertu de la California Online Protection Act (CalOPPA) 

Nous ne prenons pas en charge Do Not Track (« DNT »). Ne pas suivre est un paramètre que vous pouvez définir sur votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.  

Vous pouvez activer ou désactiver Do Not Track en vous rendant sur la page Paramètres ou Préférences de votre navigateur Web.  

Vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 

Si vous êtes basé dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Alpinplast vise à prendre des mesures raisonnables afin que vous puissiez corriger, modifier, supprimer ou restreindre l’utilisation de vos données personnelles.  

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.  

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :  

• Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons à votre sujet.  Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la zone des paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.  
• Le droit de rectification.  Vous avez le droit de faire corriger vos données si ces informations sont incorrectes ou incomplètes.  
• Le droit d’opposition.  Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.  
• Le droit à la restriction.  Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.  
• Le droit à la portabilité des données.  Vous avez le droit de fournir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.  
• Le droit de retirer son consentement.  Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si Alpinplast dépend de votre consentement pour traiter vos données personnelles.  

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.  

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).  

  

Fournisseur de services 

Nous pouvons employer des tiers et des individus pour faciliter notre service (« fournisseurs de services »), pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés au service ou pour nous aider à analyser l’utilisation de notre service.  

Ces tiers n’ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.  

   

Analytics 

Nous pouvons utiliser des fournisseurs tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service.  

• Google Analytique 

Google Analytics est un service d’analyse Web de Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.  

Vous pouvez désactiver la fourniture de vos activités sur le service pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations sur les activités de visite avec Google Analytics.  

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter le site Web Google Privacy & Terms :  https://policies.google.com/privacy?hl=en 

• Panneau de mixage 

Mixpanel est fourni par Mixpanel Inc.  

Vous pouvez empêcher Mixpanel d’utiliser vos informations à des fins d’analyse en vous déconnectant. Pour vous désabonner du service Mixpanel, veuillez visiter cette page :  https://mixpanel.com/optout/ 

Pour plus d’informations sur le type d’informations collectées par Mixpanel, consultez la page Conditions d’utilisation de Mixpanel :  https://mixpanel.com/terms/ 

Remarketing comportemental 

Alpinplast utilise des services de re-marketing pour vous annoncer sur des sites Web tiers après que vous ayez visité notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites précédentes sur notre service.  

• Google Ads (AdWords) 

Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc.  

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres Google Ads :  http://www.google.com/settings/ads 

Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  - pour votre navigateur Web. Google Analytics Opt-out Browser Add on offre aux visiteurs la possibilité d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics.  

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter le site Web Google Privacy & Terms :  https://policies.google.com/privacy?hl=en 

• Facebook (en anglais) 

Le service de remarketing Facebook est fourni par Facebook Inc.  

Vous pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d’intérêt de Facebook en visitant cette page :  https://www.facebook.com/help/164968693837950 

Pour vous désinscrire des publicités basées sur les centres d’intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook :  https://www.facebook.com/help/568137493302217 

Facebook adhère aux principes d’autorégulation de la publicité comportementale en ligne introduits par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également contacter Facebook et d’autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/,  la Digital Advertising Alliance of Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l’European Unsubscribe from Interactive Digital Advertising Alliance in Europe  http://www.youronlinechoices.eu/ ou vous désinscrire en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. 

Pour plus d’informations sur les pratiques de Facebook en matière de protection des données, consultez la politique de confidentialité de Facebook :  https://www.facebook.com/privacy/explanation 

  

Paiements 

Nous pouvons offrir des produits et / ou services payants dans le cadre du service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, processeur de paiement).  

Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont partagées directement avec nos processeurs de paiement tiers, dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes PCI-DSS gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI DSS garantissent que les informations de paiement sont traitées en toute sécurité.  

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :  

    

• Paiements intégrés à l’Apple Store 

Vous trouverez votre politique de confidentialité  sur https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/ 

• Paiements intégrés Google Play 

Vous trouverez votre politique de confidentialité  sur https://www.google.com/policies/privacy/ 

• Rayures 

Vous trouverez votre politique de confidentialité  sur https://stripe.com/us/privacy 

• PayPal / Braintree 

Vous trouverez votre politique de confidentialité  sur https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full 

  

Liens vers d’autres sites Web 

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien d’un tiers, vous serez redirigé vers le site Web de ce tiers. Nous vous encourageons fortement à consulter la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.  

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites Web ou services tiers.  

  

Protection des données pour les enfants 

Notre service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« enfants »).  

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous savez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’enfants sans vérifier le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.  

  

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité 

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.  

Nous vous informerons par e-mail et / ou un avis bien visible de notre service avant que le changement ne prenne effet et nous mettrons à jour la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette politique de confidentialité.  

Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour les changements. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.  

Contactez-nous 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:  

• Par courriel : info@generalbusinessconsulting.ch